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森源鸿马服务万里行系列报道||让客户享受既专业又贴心的“一站式”服务

发布时间：2020-06-24 16:17:14点击量：

森源鸿马坚持“满足客户一千个要求”的理念，不断完善服务建设，通过“服务万里行”活动，进一步提升服务效率和客户体验，让客户享受既专业又贴心的一站式服务。

6月22日，森源鸿马服务万里行到达河北站，廊坊交管局和城管局的移动警务室、电动巡逻车出现空调使用问题。当下正处于夏季，空调处于大量工作期，我们的维保工程师逯恒国得到客户的反馈后，找来维修工程车，对空调的内机、外机进行清洗，并进行除菌、消除异味等空调常见的隐藏问题，诚恳的态度，娴熟的技术深得客户好评，维保完成后还留下电话，告知客户以后出问题可随时沟通，得到了客户点赞。

像这样的维修人员和服务事迹，在服务万里行活动中还有很多。及时提供上门服务，解决客户燃眉之急，不违使命、不负重托，森源鸿马售后服务团队24小时随时待命，以主动的态度、专业的技术、一站式的服务打动着每一位客户。

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