烈日下的坚守：森源鸿马维保工程师用服务诠释信赖

盛夏时节，多地气温持续攀升，地表温度时常突破 40℃。在这样的高温炙烤下，森源鸿马的维保工程师们始终奔波在一线，用汗水践行着 “越信赖服务越信赖鸿马” 的服务理念。无论是车辆维修、新车交付，还是操作培训，他们以专业与坚守，为客户筑起坚实的服务保障防线。

移动警务室、消防车辆都担任着维护平安和应急救援的任务。任何车辆发生故障都必须立即解决。任何维保工程师接到通知后，不管是顶着正午的烈日、还是瓢泼大雨都要火速赶往现场。他们要一边分析故障原因，一边麻利地拆解部件。阳光直射下，他们的工作服很快被汗水浸透，紧紧贴在背上，手中的工具也被晒得发烫，但他始终专注于操作，生怕一丝疏忽影响维修质量。

新车交付现场同样活跃着维保工程师的身影。在山西、福建、云南、东北，他们的足迹遍布全国。例如山西的模块方舱，为确保方舱的展翼折叠系统、会议设备、通信模块等全部达到最佳状态，他们在烈日下反复测试。有时尽管仓内温度高达 50℃，他们仍坚持亲自操作，确保各个部件达到标准。“交付不是简单的交车，而是要让客户放心用、用得好。” 当客户在验收单上签下名字时，他们的脸上虽满是汗水，却露出了欣慰的笑容。

培训现场的热度丝毫不亚于室外高温。在云南某公路局应急储备中心，工程师正在为学员讲解指挥方舱的操作要点。为了让学员直观理解设备原理，他顶着烈日将方舱拓展开来，一步一步教授给每个学员。从设备启动流程到应急故障排除，从系统维护技巧到节能运行方法，讲得细致入微，还耐心解答学员提出的每一个问题。培训结束时，室外温度仍高达 38℃，他们的衬衫早已湿透，但看到学员们熟练操作设备的身影，他觉得一切辛苦都值得。

“越信赖服务越信赖鸿马”，这不仅是森源鸿马的服务理念，更是维保工程师们的行动指南。在烈日下的维修现场、交付途中、培训课堂，他们用专业的技术、负责的态度、贴心的服务，赢得了客户的认可与信赖。正是这份坚守与付出，让森源鸿马的服务品牌在高温中愈发闪亮，成为连接企业与客户的坚实纽带。未来，森源鸿马的维保团队将继续以客户需求为导向，用更优质的服务回馈每一份信赖，让 “鸿马服务” 成为行业标杆。